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Per garantirti un'esperienza di reso semplice e conveniente, abbiamo stabilito la seguente politica di reso:
Cambio Taglia o Prodotto Standard (2-5 giorni):
Offriamo un servizio di cambio taglia o articolo tramite i nostri corrieri i quali verranno a ritirare gli articoli da sostituire e successivamente, una volta ricevuti da noi quelli resi, saranno poi spediti i nuovi articoli scelti al costo di 8€.
Cambio Taglia o Prodotto con Servizio di Exchange Veloce (1-2 giorni):
Offriamo anche un servizio di cambio prodotto o taglia rapido tramite il nostro corriere. Questo servizio consente di effettuare il cambio del prodotto in tempi ridotti, entro 1 o 2 giorni lavorativi. Tuttavia, si applica un costo di 10€ per questo servizio. Il cliente può scegliere di usufruire di tale servizio se desidera un cambio veloce e comodo.
Reso con Rimborso:
Offriamo la possibilità di reso con rimborso. Il cliente ha due opzioni per effettuare il reso:
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In alternativa, il cliente può decidere di spedire l'articolo con un corriere a sua scelta a proprie spese. In questo caso, il cliente sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione.
Nota bene: I costi di contrassegno non sono rimborsabili poiché si tratta di un servizio aggiuntivo scelto dal cliente al momento dell'acquisto. Pertanto, in caso di reso, saranno detratti i costi di ritiro e i costi di contrassegno dal rimborso finale.
Siamo a tua disposizione per fornire ulteriori istruzioni dettagliate su come procedere con il reso o il cambio durante il periodo dei saldi. Non esitare a contattarci per ricevere assistenza e supporto.
1. TERMINI & CONDIZIONI DEI RESI
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Per richiedere l'autorizzazione al reso invia una richiesta all'indirizzo E-mail sales@92fashionshop.com o su Whatsapp al 3341239417 specificando Nome e cognome o numero d'ordine, gli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, cambio colore, cambio articolo , buono o rimborso.
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